| 구분 |
벤더명 |
이름 |
연락처/URL |
| SW |
MS |
마이크로소프트 고객지원센터
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http://support.microsoft.com |
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기술지원센터
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http://support.microsoft.com/search/?adv=1 |
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기술자료센터
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http://support.microsoft.com/search/?adv=1 |
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솔루션센터
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http://support.microsoft.com/select/?target=hub |
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라이센스센터
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http://www.microsoft.com/korea/licensing/default.asp |
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고객만족센터
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(080)985-2000, (02)567-7881 |
|
기술지원센터
|
(02)508-0040 |
|
보안지원
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(02)3468-7200 |
| 시만텍 |
시만텍 고객지원 및
기술지원센터
|
http://www.symantec.co.kr/region/kr/techsupp/index.html
[고객 지원 센터] 백업 및 스토리지 제품: 00308-440038
엔터프라이즈 보안 제품: 080-719-0880
개인사용자 제품:1566-0144 |
어도비
|
어도비 고객지원 센터
|
http://www.korea.adobe.com/support/main.html
전화: 02-563-2555 /팩스: 02-563-8262 |
| 오토데스크 |
알리아스 서비스 센터
|
http://www.aliaswavefront.co.kr/services/ |
| 안철수 연구소 |
안철수연구소 고객지원센터
|
http://info.ahnlab.com/customer/
02-2186-3000 |
| 이스트 소프트 |
이스트소프트 고객지원센터
|
http://www.altools.co.kr/support/main.aspx?sign=help
02-3486-4628 |
| NW |
Cisco |
Cisco TAC
(Technical Assistance Center)
|
시스코 TAC은 방대한 양의 온라인 툴, 서비스, 기술 문서 및 문제 해결 리소스를 통해 기술 지원 솔루션을 제공합니다 http://www.cisco.com/public/support/tac/home.shtml
00798-611-0712(수신자부담), korea-tac@cisco.com |
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* Cisco SMB-SA
(Support Assistant)
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http://tools.cisco.com/Support/SMBSA/Login.do
(로그인 필요: SMBS Contract 필요) |
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시스코 코리아 콜 센터
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제품 사용 및 기술 지원에 대한 문의를 제외한 시스코 제품 및 솔루션에 대한 문의를 전화와 웹폼을 통해 받고 있습니다. (단 제품 사용상의 문의 및 기술지원 제외 : 구매하신 Service의 Contract을 가지고 Cisco TAC을 통해 해결) |
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Cisco.com ID &
시스코 RP 헬프 데스크
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Cisco.com ID 관련 문의 및 시스코 RP(Registered Partner)
등록에 관한 문의를 할 수 있습니다.
080-808-8082(수신자 부담 무료 전화) |
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Cisco Reseller Connection
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http://www.cisco.com/global/KR/reseller/index.shtml
1) Partner Business Central: 시스코 제품 찾기, 제품 비교 하기, Configuration하기 등의 편리한 기능을 제공합니다
2)Cisco Premier Reseller: Premier Reseller는 시스코의 인증 자격을 가진 엔지니어들을 보유하고 있으며 기술 지원 을 제공합니다
3)시스코 채널 뉴스:Cisco Channel 뉴스레터는 시스코 파트너 및 리셀러에게만 제공되는 중요한 뉴스레터입니다.
4)시스코 채널 리워즈: Reseller로 등록한 파트너면 이용 가능합니다. 리워즈 포인트로 현금상환 및 교육크레딧으로 교환이 가능합니다.
5)파트너 E-learning: 파트너 온라인 교육센터 파트너 온라인 교육센터 Premier Reseller이상이 되어야 사용할 수 있습니다.
6)시스코 제품 정보: 제품자료를 찾아보시고 카탈로그를 신청 하실 수 있습니다 |
| HW |
APC |
APC 기술 및 고객지원센터
|
http://www.apc.com/support/index.cfm
02-559-2800 |
|
APC 글로벌서비스센터
|
http://www.apc.com/support/service/index.cfm
02-3775-0884 / 3775-0994 FAX : 3775-0079 |
